Dein Kundenportal bei Attianese Versicherungen
Dein digitaler Ordner: Versicherungen und Dokumente im Blick
Weniger suchen, besser organisiert sein: Mit dem digitalen Ordner kannst Du Deine hinterlegten Verträge und Versicherungsunterlagen online einsehen. Nutze den Finanzmanager im Browser oder auf Deinem Smartphone.
Der Login öffnet das externe Portal meine-finanzen.digital. Die digitale Übersicht ergänzt unsere persönliche Betreuung.
Wähle den passenden Zugang zu Deinem digitalen Ordner
Du hast bereits Zugang
Öffne die Anmeldeseite und nutze Deine Zugangsdaten. Dort findest Du auch die angebotenen Hilfen zur Anmeldung.
Du bist bereits Kunde
Wenn Deine E-Mail-Adresse bei uns hinterlegt ist, kannst Du die Freischaltung über den passenden Kundenlink starten.
Du bist neu bei uns
Nutze unseren Registrierungslink für Interessenten und folge den dort angezeigten Schritten und Hinweisen.
Alle Zugangs- und Registrierungsbuttons führen zu meine-finanzen.digital. Wenn Du unsicher bist, welchen Einstieg Du benötigst, nutze unser Kontaktformular.
Dein digitaler Versicherungsordner schafft mehr Übersicht
Du suchst eine Police, möchtest eine Beitragsrechnung nachsehen oder Dich auf ein Beratungsgespräch vorbereiten? Dann ist es hilfreich, die passenden Unterlagen an einem bekannten Ort wiederzufinden.
Der Finanzmanager bündelt Vertragsinformationen und Dokumente. Welche Daten in Deinem Zugang erscheinen, hängt von den tatsächlich hinterlegten Informationen ab. Eine digitale Übersicht sollte deshalb gemeinsam gepflegt und bei Bedarf vervollständigt werden.
Verträge wiederfinden
Verschaffe Dir einen Überblick über die in Deinem Zugang hinterlegten Verträge. So kannst Du vor einem Gespräch gezielt nachsehen, zu welchem Thema Du Fragen stellen möchtest.
Unterlagen nachlesen
Verfügbare Policen und Beitragsrechnungen lassen sich im Finanzmanager einsehen. Prüfe bei Deiner Suche, welchen Vertrag und welchen Zeitraum das jeweilige Dokument betrifft.
Informationen ergänzen
Der Finanzmanager unterstützt das Hinterlegen weiterer Verträge und Dokumente. Wenn Du etwas ergänzen möchtest, orientiere Dich an den Funktionen in Deinem Zugang.
Beratung vorbereiten
Notiere Fragen direkt beim Durchsehen Deiner Unterlagen. Dadurch können wir im Gespräch schneller beim konkreten Anliegen ansetzen.
Ein digitaler Ordner nimmt Dir nicht jede Entscheidung ab. Er hilft Dir, die Ausgangslage zu ordnen. Ob ein Vertrag weiterhin zu Deiner Situation passt, besprechen wir mit Dir anhand Deines tatsächlichen Bedarfs.
Digitaler Ordner als App oder direkt im Browser
Wähle den Zugang, der zu Deinem Alltag passt. Am Computer kannst Du das Kundenportal im Browser öffnen. Auf mobilen Geräten stehen die Finanzmanager-App und der Browserzugang zur Verfügung.
Android
Der folgende Link führt zur App „Finanzmanager“ von DEMV Systems GmbH bei Google Play. Angaben zur Kompatibilität findest Du direkt im Store.
iPhone und iPad
Die „Finanzmanager App“ von DEMV Systems GmbH ist im Apple App Store gelistet. Prüfe dort die Voraussetzungen für Dein Gerät.
Du möchtest keine App installieren? Öffne einfach den Browserzugang . Für iOS stellt das Portal zusätzlich eine Anleitung zum Hinzufügen zum Home-Bildschirm bereit.
Ein App-Download ersetzt keine erforderliche Freischaltung. Wenn Du noch keinen Zugang hast, starte zunächst mit dem passenden Link im Bereich „Login und Freischaltung“.
So startest Du mit Deinem digitalen Ordner
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Den passenden Einstieg wählen
Unterscheide zwischen bestehendem Login, Freischaltung als Kunde und neuer Registrierung. So beginnst Du im passenden Ablauf und vermeidest unnötige Mehrfachregistrierungen.
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Die richtige E-Mail-Adresse verwenden
Nutze als Bestandskunde die bei uns hinterlegte Adresse. Wenn sich Deine E-Mail-Adresse geändert hat, melde Dich bei uns, damit wir die Zuordnung prüfen können.
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Verfügbare Informationen durchsehen
Prüfe nach der Anmeldung Deine Vertragsübersicht und die bereitgestellten Dokumente. Notiere, was fehlt oder nicht zu Deinen Unterlagen passt.
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Offene Fragen mit uns klären
Beschreibe möglichst konkret, welchen Vertrag oder welches Dokument Deine Frage betrifft. Wir können dann gezielt nachsehen, statt Dein Anliegen erst eingrenzen zu müssen.
Plane für das erste Durchsehen einen ruhigen Moment ein. Halte vorhandene Unterlagen bereit und gleiche die wichtigsten Angaben ab. Eine geordnete Rückmeldung hilft uns, Deine Übersicht sinnvoll zu ergänzen.
Digitale Übersicht, persönliche Betreuung
Vielleicht möchtest Du Deine Versicherungen zunächst nur besser sortieren. Vielleicht haben sich Deine Lebensumstände verändert und Du möchtest wissen, welche Verträge betroffen sein könnten. Beides lässt sich gut vorbereiten.
Stelle für ein Gespräch Deine wichtigsten Fragen zusammen. Was möchtest Du verstehen? Welche Unterlagen fehlen? Welche Veränderung steht bei Dir an? Je konkreter Dein Anliegen, desto gezielter können wir gemeinsam einsteigen.
Wenn Du bestehende Verträge in unsere Betreuung geben möchtest, besprechen wir die erforderlichen Schritte gesondert mit Dir. Das Anlegen einer Übersicht und die Beauftragung einer Vertragsbetreuung sollten für Dich nachvollziehbar bleiben.
Eine einfache Vorbereitung für Deinen nächsten Termin
Suche die betreffenden Verträge heraus und notiere dazu jeweils eine konkrete Frage. Ergänze wichtige Termine, etwa einen bevorstehenden Umzug oder eine geplante Anschaffung.
So wird aus einer Sammlung von Unterlagen eine hilfreiche Grundlage für unser Gespräch. Du behältst Deine eigenen Ziele im Blick und wir können die nächsten Schritte gemeinsam ordnen.
Hilfe beim Login oder bei fehlenden Unterlagen
Du hast Dein Passwort vergessen
Auf der Anmeldeseite findest Du „Passwort vergessen?“. Folge den dort angezeigten Schritten. Außerdem bietet das Portal die Option „Ohne Passwort anmelden“ an.
Du erhältst keine erwartete E-Mail
Prüfe zunächst die eingegebene Adresse und Deinen Spamordner. Wenn Du mehrere E-Mail-Adressen verwendest, überlege, welche Du uns ursprünglich genannt hast. Bleibt das Problem bestehen, unterstützen wir Dich bei der Klärung.
Ein Vertrag oder Dokument fehlt
Beschreibe uns, welche Unterlage Du suchst. Hilfreich sind der Versicherer, die Vertragsart und der betreffende Zeitraum. Ein leeres Suchergebnis allein sagt noch nichts darüber aus, ob der Vertrag besteht.
Nenne im Kontaktformular das Anliegen „Digitaler Ordner“ und beschreibe den Schritt, an dem Du nicht weiterkommst. Dein Passwort benötigen wir dafür nicht.
Häufige Fragen zum digitalen Ordner
1. Was ist der digitale Ordner?
Der digitale Ordner ist Dein Onlinezugang zu hinterlegten Vertragsinformationen und Dokumenten. Bei Attianese nutzen wir dafür den Finanzmanager über meine-finanzen.digital. Die Übersicht ergänzt unsere persönliche Betreuung.
2. Wo kann ich mich einloggen?
Nutze den Button „Zum Kundenportal einloggen“ oder öffne meine-finanzen.digital/login . Du gelangst damit direkt zur externen Anmeldeseite des Portals.
3. Wie erhalte ich als Privatkunde Zugang?
Wähle oben „Privatkunden-Zugang“. Verwende die E-Mail-Adresse, die bei uns hinterlegt ist, und folge den angezeigten Schritten. Bei Schwierigkeiten kannst Du uns eine Kontaktanfrage senden.
4. Gibt es einen Zugang für Gewerbekunden?
Ja. Nutze dafür den eigenen Button „Gewerbekunden-Zugang“. Bist Du unsicher, welche E-Mail-Adresse zugeordnet ist, klären wir das gemeinsam mit Dir.
5. Kann ich mich als Interessent registrieren?
Dafür steht „Neu registrieren“ zur Verfügung. Lies die Angaben im Registrierungsablauf und folge den dortigen Hinweisen. Fragen zur Zusammenarbeit kannst Du vorher mit uns besprechen.
6. Muss ich eine App herunterladen?
Nein. Du kannst den digitalen Ordner im Browser öffnen. Der App-Zugang ist eine zusätzliche Möglichkeit. Wähle die Variante, die Du im Alltag lieber verwendest.
7. Wo finde ich die Android-App?
Der Android-Button führt zur App „Finanzmanager“ von DEMV Systems GmbH bei Google Play. Prüfe dort die Geräteanforderungen und aktuellen Installationshinweise.
8. Gibt es eine App für iPhone und iPad?
Ja. Die „Finanzmanager App“ von DEMV Systems GmbH ist im Apple App Store verfügbar. Den direkten Link findest Du im Abschnitt zur App.
9. Was bedeutet „Zum Home-Bildschirm hinzufügen“?
Damit legst Du einen direkten Einstieg auf Deinem Gerät ab. Die verlinkte iOS-Anleitung erläutert das Vorgehen über „Teilen“, „Zum Home-Bildschirm“ und „Hinzufügen“.
10. Was mache ich bei vergessenem Passwort?
Öffne die Anmeldeseite und wähle „Passwort vergessen?“. Folge den Hinweisen im Portal. Prüfe bei erwarteten Nachrichten auch Deinen Spamordner.
11. Ist eine Anmeldung ohne Passwort möglich?
Die aktuelle Anmeldeseite bietet „Ohne Passwort anmelden“ an. Welche weiteren Schritte erforderlich sind, zeigt Dir das Portal im jeweiligen Ablauf.
12. Warum sehe ich nicht alle Verträge?
Angezeigt werden die Deinem Zugang zugeordneten Informationen. Wenn etwas fehlt, melde uns den betreffenden Vertrag. Wir prüfen die Zuordnung und den verfügbaren Datenbestand.
13. Kann ich eigene Unterlagen ergänzen?
Der Finanzmanager unterstützt das Hochladen von Verträgen und Dokumenten. Nutze die in Deinem Zugang bereitgestellten Funktionen. Bei Fragen zur richtigen Zuordnung helfen wir Dir weiter.
14. Ist eine Übersicht gleichbedeutend mit vollständigem Versicherungsschutz?
Eine Vertragsübersicht zeigt vorhandene Informationen. Ob Deine Absicherung zu Deinen Bedürfnissen passt, sollte gesondert besprochen werden. Notiere offene Fragen für unsere Beratung.
15. Was passiert bei einer neuen E-Mail-Adresse?
Informiere uns über die Änderung, wenn Du Deinen Zugang nicht mehr zuordnen kannst. Lege nicht vorschnell mehrere Registrierungen an. Wir prüfen zunächst den bestehenden Zugang.
16. Kann ich meine Papierunterlagen danach entsorgen?
Entscheide das nicht allein anhand einer digitalen Kopie. Ob ein Original aufbewahrt werden sollte, hängt vom jeweiligen Dokument ab. Prüfe wichtige Unterlagen einzeln.
17. Wer stellt den Finanzmanager bereit?
Die verlinkten Apps werden von DEMV Systems GmbH angeboten. Informationen zum Portalbetreiber und zur Datenverarbeitung findest Du im Impressum und in den Datenschutzhinweisen des Portals.
18. Wie bekomme ich persönliche Unterstützung?
Nutze unser Kontaktformular mit dem Anliegen „Digitaler Ordner“. Beschreibe kurz, ob es um Freischaltung, Login oder fehlende Unterlagen geht. So können wir gezielt einsteigen.
Dein digitaler Ordner: Starte mit mehr Übersicht
Öffne Deinen bestehenden Zugang oder starte die passende Freischaltung. Wenn Du Unterstützung benötigst, sind wir auch bei der digitalen Organisation persönlich an Deiner Seite.
Attianese Versicherungen GmbH
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